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AlanSM Solutions

Plataformas web e automação
para empresas de serviços

Soluções digitais práticas para empresas de serviços, restaurantes e operações internas — desde sites e fluxos de clientes até sistemas de pedidos, automação personalizada e fluxos orientados a ERP.

Explorar Soluções

Sobre

AlanSM Solutions

A AlanSM Solutions é um portfólio de serviços digitais práticos e sistemas produtizados, criados para ajudar empresas a melhorar suas operações, apresentar melhor a marca e reduzir o trabalho manual repetitivo.

Trabalho com sites comerciais, soluções de automação, sistemas voltados para o cliente, fluxos operacionais e ferramentas digitais personalizadas. Algumas soluções são entregues como serviços personalizados, enquanto outras são estruturadas como produtos reutilizáveis da AlanSM.

O que posso apoiar

Sites comerciais

Sites profissionais, páginas de destino (landing pages) e jornadas do cliente.

Soluções de automação

Captura de leads, fluxos de acompanhamento, formulários, notificações e relatórios.

Sistemas de pedidos e agendamentos

Sistemas voltados para o cliente para consultas, pedidos e fluxos de entrada.

Consultoria operacional

Análise de escopo, planejamento de sistemas, direção de implementação e suporte.

Nossas soluções

Sistemas de negócios e serviços digitais

Um portfólio mais amplo de automação, fluxos de trabalho orientados a ERP, integrações com CRM/Salesforce e sistemas de negócios digitais — organizados na AlanSM Solutions como um portfólio claro de soluções corporativas. Fluxos no estilo ERP podem ser entregues como projetos de sistema operacional, enquanto integrações de CRM/Salesforce podem receber suporte através da SOUBLOX quando se encaixarem no escopo do projeto.

🌐

Sites Comerciais

Sites profissionais, landing pages e páginas voltadas para o cliente para negócios locais e prestadores de serviços.

📅

Sistema de Agendamento Privado

Um sistema de agendamento privado para salões, clínicas, profissionais de beleza, terapeutas, consultores e empresas locais.

🛵

DeliveryHub

Um sistema de coordenação de pedidos e entregas diretas para restaurantes e empresas focadas em delivery.

🍽️

Sistemas para Restaurantes

Fluxos de pedidos online, cardápios, status do pedido, designação de entregadores e controle de clientes para o setor de alimentação.

🧾

Sistema de Ordem de Serviço

Rastreamento de pedidos e serviços para assistências técnicas, oficinas, serviços de reparo e acompanhamento operacional.

☁️

NF-e / Fluxo de Documentos

Suporte para fluxos relacionados a notas fiscais, organização de documentos, registros de clientes e controle de processos.

🏪

Fluxos Orientados a ERP

Suporte para varejo, estoque, relatórios e fluxos de negócios para empresas que precisam de uma estrutura operacional mais forte.

⚙️

Soluções de Automação

Redução de tarefas repetitivas, tratamento de leads, relatórios, lembretes, acompanhamentos e melhoria de processos internos.

Capacidades

Exemplos do que pode ser incluído

Dependendo do projeto, a AlanSM Solutions pode oferecer sistemas que envolvem registros operacionais, visibilidade de estoque, ordens de serviço, comunicação com clientes, captura de leads, painéis de controle (dashboards) e lógica de relatórios.

  • ✅ Registros operacionais e financeiros
  • ✅ Entrada de clientes e acompanhamento
  • ✅ Fluxos de solicitação de pedidos ou agendamentos
  • ✅ Painéis de visibilidade e relatórios
  • ✅ Lógica de controle de estoque / serviços
  • ✅ Formulários de leads, fluxos de contato e notificações

Direções produtizadas

Para empresas de serviços

Fluxos de agendamento, páginas de serviço, formulários de triagem e apresentação de ofertas.

Para restaurantes

Pedidos diretos, DeliveryHub, operações de restaurante e coordenação de entregas locais.

Para operações internas

Relatórios, formulários, registros, organização de processos e oportunidades de automação.

Para novas ideias

Protótipos enxutos e sistemas para pequenas empresas antes de expandir para soluções maiores.

Soluções Produtizadas

Opções de Produtos e Pacotes de Negócios

Estas opções produtizadas estão dentro do portfólio mais amplo da AlanSM. Projetos customizados de automação, consultoria e sites são orçados separadamente após uma breve análise.

Piloto para Pequenas Empresas • vagas limitadas

Sistema de Agendamento Privado

Um sistema de agendamento privado para empresas de serviços que desejam reservas diretas, controle de clientes e uma experiência de agendamento com a própria marca sem enviar os clientes para marketplaces públicos.

  • Site responsivo de página única
  • Integração do sistema de agendamento
  • Formulário de contato
  • Integração com Google Maps
  • Configuração básica de SEO
  • Conexão com domínio existente
  • Suporte no lançamento

Preço de integração do piloto está disponível para os primeiros projetos selecionados. A configuração é discutida após a análise do escopo. Renovação de domínio, ferramentas de agendamento pagas, e-mail corporativo e assinaturas de terceiros são cobrados separadamente.

Por que agendamento privado?

  • • Sem comissão por agendamento
  • • Os clientes permanecem na experiência da sua marca
  • • Sem sugestões de concorrentes durante a reserva
  • • Manutenção mensal previsível a partir de 60 PLN / mês

Mensalidade a partir de

60 PLN / mo

Configuração discutida após análise

Disponibilidade do piloto

Verificando disponibilidade...

Mensalidade estimada

60 PLN / mo

Mensalidade inicial para solo/microempresas

A manutenção mensal começa em 60 PLN para solo/microempresas. A configuração do piloto é discutida após a revisão do escopo.

Recursos locais essenciais inclusos

Uma Alternativa Privada aos Marketplaces de Agendamento

Um modelo de agendamento focado em soluções para pequenas empresas que desejam sua própria experiência de reservas, custos previsíveis e mais controle sobre a jornada do cliente.

Sem Comissões por Agendamento

Você paga uma taxa previsível de configuração ou manutenção mensal, independentemente de quantos horários seus clientes reservem pelo seu próprio site.

Seus Clientes Permanecem Seus

Os clientes não veem empresas concorrentes durante a jornada de reserva. A experiência permanece focada na sua marca, serviços e disponibilidade.

Fluxo de Reserva Direto

Os clientes podem agendar através do seu site, link do Instagram, perfil do Google ou fluxo de mensagem direta sem serem direcionados para um marketplace público.

Pronto para Pagamentos Locais

Quando necessário, o sistema pode ser preparado para provedores de pagamento regionais (Europa/Brasil) ou links de pagamento externos, dependendo do escopo do projeto.

Custo Previsível a Longo Prazo

Para muitas pequenas empresas, um agendamento privado com manutenção mensal pode ser mais fácil de planejar do que taxas recorrentes de plataforma que crescem com o tamanho da equipe.

Emissão de Notas Fiscais

As notas fiscais (invoices / NF) podem ser emitidas de acordo com o escopo do projeto acordado, modelo de cobrança e configuração fiscal aplicável.

Otimização Estrutural de Custos

Menor Custo Mensal Sem Perder o Sistema Privado

Para clientes piloto selecionados, compromissos mais longos podem reduzir o custo médio mensal através de meses bônus ou preços reduzidos nos planos de manutenção, mantendo a experiência de reserva privada e focada na marca.

Assinaturas de Longo Prazo

Uma opção de 12 meses pode reduzir o custo médio mensal por meio de uma taxa menor ou de uma estrutura de meses de bônus. Uma opção de 24 meses pode reduzir ainda mais para empresas que desejam suporte técnico previsível de longo prazo. A economia exata é confirmada no contrato final.

Status Fiscal

As faturas são emitidas de acordo com o escopo do projeto acordado, modelo de faturamento e configuração de impostos aplicável. Os detalhes fiscais são confirmados antes da assinatura do contrato.

Mensalidade Estimada (Valores de Referência)

Faixas mensais indicativas para clientes piloto. O preço final depende do escopo, número de locais, número de funcionários, integrações e nível de suporte.

Tipo de Empresa Faixa Mensal Estimada
Operadores solo / microempresas 60–80 PLN / mês
Pequenas equipes, 2–10 func. 120–150 PLN / mês
Salões médios / equipes multisserviços A combinar / sob consulta
Plataforma Operacional • Restaurante & Delivery

DeliveryHub para Restaurantes

Uma plataforma operacional leve para restaurantes que precisam de pedidos online diretos, controle de status da cozinha e coordenação de entregadores locais sem dependência de comissões de marketplaces.

  • Página de pedidos personalizada
  • Cardápio e carrinho digitais
  • Painel de pedidos do restaurante
  • Painel do entregador (motoboy)
  • Fluxo de status do pedido e entrega
  • Designação regional de entregadores
  • Registros e relatórios
  • Suporte de integração do piloto

Ferramentas de pagamento de terceiros, serviços de mensagens pagos, domínios personalizados e custos de entrega externos são cobrados separadamente.

Configuração inicial

A combinar

Piloto mensal:
300–500 PLN / mês

Construído para restaurantes que desejam mais pedidos diretos e melhor controle operacional.

Configuração de Automação

Fase 1: Arquitetura e Implementação de Automação

Estrutura web multipáginas, formulários avançados, captura de leads, suporte de implementação de CRM/Salesforce/ERP, planejamento de integrações e testes de fluxo. Para projetos ERP completos, a implementação pode ser entregue em conjunto com parceiros ERP especializados.

A partir de

1.690 PLN

Fase 2: Suporte Mensal e Operações Técnicas (Tech Ops)

Plano 3 Meses

Suporte de curto prazo para estabilizar páginas, formulários, automações e integrações após o lançamento.

Orçamento personalizado

Confirmado após análise de escopo

  • Suporte de publicação do site/plataforma
  • Pequenas atualizações de conteúdo e páginas
  • Manutenção de formulários e automações
  • Verificação de integrações
Recomendado

Plano 12 Meses

Suporte de longo prazo para melhorias contínuas do fluxo de trabalho, relatórios e manutenção de integração.

Orçamento personalizado

Ideal para suporte mensal estável

  • Suporte de publicação do site/plataforma
  • Atualizações mensais de conteúdo
  • Manutenção de formulários e automações
  • Monitoramento de integrações
  • Análise básica e relatórios
  • Planejamento de melhorias de fluxo

Plano 6 Meses

Um período equilibrado para otimização, monitoramento e melhorias graduais na automação.

Orçamento personalizado

Confirmado após análise de escopo

  • Suporte de publicação do site/plataforma
  • Atualizações mensais de conteúdo
  • Manutenção de formulários e automações
  • Verificação de integrações
  • Análise básica e relatórios

Resumo de Preços

Pontos de partida claros para planejamento. O preço final é confirmado após uma breve revisão do projeto e confirmação do escopo por escrito.

Serviço Configuração / Projeto Mensalidade Ideal Para
Sistema de Agendamento Privado Configuração
A combinar
A partir de
60 PLN / mês
Solo: 60–80 PLN • Peq. equipe: 120–150 PLN
Pequenas empresas que precisam de agendamento direto, formulários e fluxo de reserva com marca própria.
DeliveryHub para Restaurantes A combinar A partir de 300 PLN / mês Restaurantes que desejam pedidos diretos, painel de controle e coordenação de entregas.
Arquitetura e Impl. de Automação A partir de 1.690 PLN Contrato de suporte opcional Formulários avançados, suporte CRM/Salesforce/ERP e automação de fluxo de trabalho.
Tech Ops (Suporte Mensal) Após o lançamento Plano personalizado
Confirmado após análise
Atualizações mensais, monitoramento, pequenas melhorias e cuidados técnicos.

Domínios, hospedagem, e-mail comercial, ferramentas de agendamento pagas, provedores de pagamento, licenças de CRM, ferramentas de mensagens pagas e assinaturas de terceiros são faturadas separadamente, a menos que explicitamente incluídas no Pedido assinado.

Como Eu Trabalho

Privado por Design

A solução é desenhada em torno do seu processo real de negócios, e não em torno de ferramentas desnecessárias ou modelos genéricos.

Simples para os Clientes

A jornada do cliente é mantida simples: entender a oferta, agir, enviar uma solicitação, agendar, fazer um pedido ou entrar em contato com você.

Suporte Pós-Lançamento

Após o lançamento, o sistema pode continuar evoluindo através de suporte mensal, melhorias e assistência operacional prática.

Construído com Experiência Operacional

Fluxo do cliente + lógica de negócios

Páginas, formulários, fluxos de reserva, painéis e processos de acompanhamento criados em torno de como a empresa realmente funciona.

Histórico de automação

Formulários, relatórios, acompanhamento de clientes, planejamento de automação e fluxos de trabalho operacionais.

Credibilidade Enterprise

Experiência com ambientes operacionais globais, SAP, Salesforce, qualidade de dados e processos de suporte ao cliente.

Entrega Local e Remota

Com sede em Cracóvia, Polônia, e disponível para clientes localmente e internacionalmente (incluindo Brasil).

Minha Abordagem

"Coloco-me na posição de alguém que descobre um negócio pela primeira vez: o que chama a atenção, constrói confiança, parece claro e facilita a experiência?"

Olho tanto para a experiência do usuário quanto para o panorama operacional mais amplo, focando em melhorias que fortalecem o relacionamento com os clientes e apoiam o crescimento sustentável.

Parceiros Tecnológicos Oficiais

Soublox Partner
IBComp Partner
Complemento Enterprise

Automação Salesforce e CRM

Arquitetura avançada de dados, automação nativa do Salesforce, geração de documentos e integração inteligente com o WhatsApp para operações complexas (entregues em parceria com a SOUBLOX em projetos relevantes).

Orçamento Personalizado com Base no Escopo

Perguntas Frequentes

Dúvidas comuns sobre plataformas web, automação e consultoria operacional.

O que faz um consultor de automação?

Identifico processos repetitivos ou desconectados, mapeio o fluxo de informações necessário e construo sistemas práticos que reduzem o trabalho manual e melhoram a consistência.

Você cria sites com formulários integrados e fluxos de agendamento?

Sim. Construo plataformas profissionais voltadas para o cliente com captura de leads, formulários de contato, automação de fluxo de trabalho e integrações de agendamento quando se adequam ao processo de negócios.

Você presta serviços em Cracóvia ou no mundo todo?

Ambos. Estou baseado em Cracóvia (Polônia) e trabalho remotamente com clientes na Europa, Brasil e internacionalmente, nos idiomas Inglês, Português e Polonês.

Projeto Parceiro em Destaque

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Joanna Filek

Um projeto colaborativo de desenvolvimento web e UX desenhado para elevar a presença da marca profissional e otimizar a interação com o cliente.

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